Postes

Agent - Services à la clientèle

Prendre note que pour tous les niveaux de poste, le bilinguisme et le fait de posséder une voiture seraient considérés comme des atouts à votre candidature

Description

  • Répondre aux nombreux besoins de convenance des clients et visiteurs se présentant à l’établissement financier.
  • L’agent est sollicité pour des besoins rapides et urgents d’où l’importance accordée à la constance et à la fiabilité des opérations.
  • Les activités réalisées sont : la vente des produits et transactions de convenance, le conseil dans l’utilisation des services automatisés et la préparation, la vérification et l’enregistrement de pièces justificatives correspondantes aux transactions.

Pré-requis

  • AEC du domaine de l’administration (dont AEC en conseil financiers) ET 1 année d’expérience en services financiers, secrétariat ou en service à la clientèle;
    OU
  • DES ou DEP du domaine de l’administration ET 18 mois à 2 années d’expérience en services financiers ou en service à la clientèle;
  • Réussite du cours de formation de l’Agence ou expérience reconnue et réussite des tests de l’Agence
  • 0 à 6 mois d’expérience pertinente

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